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MYページについて

MYページとは、見積りや注文の状況が確認できる会員登録ユーザー専用のページです。

 

MYページにログインするためには、WEB注文とメール注文はメールアドレスとパスワードが、LINE注文の場合は、LINEのアカウントとパスワードが必要となります。

ご利用メリット

  • Merit 注文履歴とイメージの確認ができる
  • Merit MYページから注文手続きが可能！
  • WEB注文限定 Merit デザインの入稿ができる

※WEB注文とメール＆LINE注文は
システムが異なります。※

WEB注文とメール＆LINE注文は、システムが異なります。
そのため、連携をすることはできません。

 

MYページの主な機能

  • 見積り・注文履歴一覧
    見積りや注文の履歴の確認ができます。
  • 会員登録内容変更
    会員情報を簡単に変更可能です。
  • お届け先追加・変更
    お届け先を複数件登録することが可能です。
  • 帳票ダウンロード
    帳票を自分でダウンロードすることが可能です。
  • ご注文手続き
    詳細からご注文手続きが可能です。
  • デザインの入稿
    ファイルをアップロードしてデザイン入稿ができます。

各種MYページについて

よくあるご質問

  • パスワードを忘れてしまいました

    桜

    パスワードを忘れちゃってログインできない。どうしよう…

    RAI

    WEB注文の場合は、ログイン画面の下の『パスワードをお忘れの方はこちら』からパスワードの変更ができるよ

    メール、LINE注文の場合は、当店側で仮で再設定をするのでお問い合わせください。

    桜

    WEB注文の見積もり会員の場合はどうしたらいい？

    RAI

    WEB注文の見積もり会員の場合は、パスワードの再発行はできません。
    お客様情報が、メールアドレスとパスワードしかないからセキュリティの観点でできなくなってるんだ。

    どうしても思い出せない場合は、一度見積り会員のアカウントを削除するので、お問い合わせください。
    ただし、削除後同じメールアドレスを使用したお見積り依頼が出来るようになるまで約半日～1日かかります。お急ぎの場合は、別のアドレスから再見積もりをお願いします。

  • ログインができないのですがどうしたらいいですか？

    紺

    パスワードもメールアドレスもあってるはずなんだけどログインができない…

    RAI

    コピぺや入力欄に表示された過去の入力候補(自動入力)を使用すると空白が入ってしまう場合があるよ。
    その場合は、メールアドレスとパスワードがあっていてもログインができない場合があるので、手入力で入力をしてください。

  • 購入ボタンが出てこない場合はどうしたらいいですか？

    桜

    MYページを開いたんだけど購入ボタンが見当たらない…。どうしたらいい？

    RAI

    お店が作成したイメージの添付やサイズと枚数の入力はある？
    もしなければまだ正式見積りが完了していません。
    デザインの入稿がまだであればデザインの入稿を、サイズと枚数の連絡がまだであればサイズと枚数を連絡してね